Quanto costa un centralino VoIP per aziende
Un centralino VoIP in cloud si paga a canone mensile per utente, senza acquistare hardware né impianti. In questa pagina trovi i costi reali di attivazione, canone, telefoni e chiamate, con il confronto rispetto a un centralino tradizionale on-premise.
Listino: Centralino VoIP in cloud
| Voce di costo | Prezzo indicativo | Cosa comprende |
|---|---|---|
| Canone per utente / mese | da 9 € a 25 € | Include interno, app mobile, softphone e casella vocale. Chiamate verso fissi e mobili Italia incluse nei piani business. |
| Attivazione e configurazione | 0 € - 150 € | Con Kollego® l'attivazione standard e la portabilità dei numeri sono incluse nel canone. |
| Telefono IP da scrivania | 50 € - 190 € | Acquisto una tantum oppure noleggio incluso nel canone. Facoltativo: si può usare solo l'app. |
| Numerazione geografica aggiuntiva | 1 € - 3 € / mese | Numeri locali di qualsiasi provincia italiana, utili per presidiare più aree. |
| Segretaria AI e IVR | da 29 € / mese | Risposta automatica 24/7, qualifica delle chiamate e smistamento con CRM Avanzato integrato. |
| Manutenzione impianto | 0 € | Aggiornamenti, backup e ridondanza inclusi: non esiste hardware da manutenere in sede. |
Un'azienda con 10 interni spende tipicamente 120-200 € al mese tutto incluso, contro i 6.000-12.000 € di investimento iniziale di un centralino tradizionale ammortizzato su 5 anni.
Da cosa dipende il prezzo di un centralino VoIP
Il costo finale dipende da poche variabili misurabili: numero di interni attivi, quantità di linee in uscita simultanee, numerazioni geografiche da mantenere, presenza di funzioni avanzate come code, registrazione conforme GDPR, IVR multilivello e assistente AI.
- Numero di utenti: il canone è lineare, si aggiungono o tolgono interni in 24 ore.
- Chiamate incluse: i piani business Kollego® includono fissi e mobili nazionali.
- Integrazione CRM Avanzato: riconoscimento del cliente al primo squillo e click-to-call.
- Connettività: abbinando la fibra business si evitano doppie fatture e rimpalli di assistenza.
Quanto si risparmia rispetto a un centralino tradizionale
Su un orizzonte di tre anni il cloud costa mediamente il 40-60% in meno: spariscono hardware, contratto di manutenzione, canoni ISDN e interventi tecnici in sede. In più il costo diventa un canone operativo deducibile invece di un investimento immobilizzato.
Cosa deve includere un preventivo serio
Diffida dei preventivi che indicano solo il canone per utente. Un'offerta completa esplicita portabilità, numeri inclusi, minuti, apparati, SLA di assistenza, tempi di attivazione e condizioni di recesso. Kollego® fornisce tutto in un unico documento con un solo referente per voce, dati e software.
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Domande frequenti
Quanto costa un centralino VoIP per 10 dipendenti?
Tipicamente tra 120 e 200 € al mese tutto incluso: interni, app mobile, chiamate verso fissi e mobili nazionali, portabilità dei numeri e assistenza. I telefoni IP possono essere noleggiati o sostituiti dall'app.
Ci sono costi di attivazione nascosti?
No. Con Kollego® attivazione standard, configurazione e portabilità dei numeri fissi sono incluse nel canone: il preventivo indica una cifra unica mensile per utente.
Serve comprare i telefoni?
Non è obbligatorio: il centralino funziona da app mobile e softphone desktop. I telefoni IP da scrivania sono un'opzione, acquistabili o inclusi a noleggio nel canone.
Il canone include le chiamate?
Sì, i piani business includono le chiamate verso numeri fissi e mobili italiani. Le direttrici internazionali e i numeri speciali sono tariffati a parte con listino trasparente.
Posso disdire quando voglio?
I contratti Kollego® prevedono durata e condizioni di recesso esplicitate nel preventivo, senza penali occulte: il servizio è in cloud e non lascia hardware immobilizzato.